Servicegebühren für Mieter

Bei der Buchung werden Ihnen Servicegebühren angezeigt. Keine Sorge: Hier erfahren Sie, was diese bedeuten und wie sie auf Mieterseite berechnet werden.

Wozu dienen die Servicegebühren?

Die Servicegebühren begleiten Ihre Online-Buchung auf Roomlala. Sie finanzieren die Plattform sowie die mit Ihrer Buchung verbundenen Garantien:

• Die sichere Zahlung Ihrer Miete
• Die Rückerstattung im Stornierungsfall gemäß den geltenden Bedingungen
• Eine auf die Vermietung zugeschnittene Versicherung

Wie hoch sind die Kosten?

Als Mieter betragen die Servicegebühren 12 % des Buchungsbetrags, bei einem Mindestbetrag von 8 €. Dieser Satz ist unabhängig von der Mietdauer, ob kurz- oder langfristig, immer gleich. Bei einer Langzeitmiete, die in mehreren Raten gezahlt wird, werden die Gebühren einfach auf die jeweiligen Raten verteilt.

Der genaue Betrag wird Ihnen immer vor der Bestätigung angezeigt: Sie wissen genau, was Sie bezahlen, ohne böse Überraschungen.

Wie kann ich die Servicegebühren umgehen?

Mit dem Premium-Pass entfallen Ihre Servicegebühren vollständig: Sie buchen, ohne jegliche Servicegebühren zu zahlen. Der Pass ist ein Abonnement mit einer Laufzeit von 12 Monaten, das Sie über Ihren persönlichen Bereich in der Rubrik Premium-Pass abschließen können.

Haben Sie eine Frage zu Ihren Servicegebühren? Unser Team hilft Ihnen gerne über die Rubrik Kontakt weiter.