Servicegebühr als Mieter

Bei der Buchung werden Servicegebühren angezeigt. Keine Sorge: Hier erfahren Sie, was diese bedeuten und wie sie auf Mieterseite berechnet werden.

Wozu dienen die Servicegebühren?

Die Servicegebühren fallen bei Ihrer Online-Buchung auf Roomlala an. Sie finanzieren die Plattform sowie die mit Ihrer Buchung verbundenen Garantien:

• Die sichere Zahlung Ihrer Miete
• Die Rückerstattung im Falle einer Stornierung gemäß den geltenden Bedingungen
• Eine auf die Vermietung abgestimmte Versicherung

Wie hoch sind die Kosten?

Die Servicegebühren sind nicht für jede Rate identisch: Der Großteil wird zum Zeitpunkt der Buchung fällig, danach sinkt der Betrag bei den folgenden Raten deutlich. Die Berechnung hängt daher von der Dauer Ihrer Mietdauer ab.

Für einen Aufenthalt von 45 Nächten oder weniger

Ihr Aufenthalt wird in einer einzigen Zahlung beglichen. Die Servicegebühren betragen 20 % des Buchungsbetrags, mit einem Mindestbetrag von 8 €.

Für eine Mietdauer von mehr als 45 Nächten

Ihre Miete wird auf mehrere monatliche Raten verteilt, und die Servicegebühren folgen einer degressiven Logik:

• Auf die erste Rate: 20 %, berechnet auf 45 Miettage (d. h. das Äquivalent von 30 % einer Monatsmiete)
• Auf jede weitere Rate: 2 % des Ratenbetrags, mit einem Mindestbetrag von 8 €

Konkret bedeutet das bei einer Miete von 1.000 € pro Monat über 12 Monate: 300 € Servicegebühren für die erste Rate, danach 20 € pro Monat. Das entspricht insgesamt 520 € über die gesamte Mietdauer.

Der Vorteil dieser Vorgehensweise: Je länger Ihre Mietdauer ist, desto weniger zahlen Sie an Servicegebühren. Sie zahlen nicht über Jahre hinweg jeden Monat anteilige Gebühren.

Der Betrag wird vor der Zahlung immer angezeigt

Unabhängig von der Dauer Ihrer Mietdauer wird Ihnen der genaue Betrag der Servicegebühren in der Preisübersicht angezeigt, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen. Wenn Sie in Raten zahlen, wird Ihnen der vollständige Zahlungsplan vor der Bestätigung Rate für Rate präsentiert. Sie wissen also genau, was Sie wann bezahlen.

Wie kann ich die Servicegebühren umgehen?

Mit dem Premium-Pass werden Ihre Servicegebühren vollständig gestrichen: Sie buchen, ohne jegliche Servicegebühren zu zahlen. Der Pass ist ein Abonnement, das Sie in Ihrem persönlichen Bereich unter der Rubrik Premium-Pass abschließen können.

Gut zu wissen: Einige Gastgeber entscheiden sich dafür, die gesamten Servicegebühren zu übernehmen. Bei diesen Anzeigen zahlen Sie keinerlei Servicegebühren: Der angezeigte Preis ist der Endpreis.

Haben Sie noch Fragen?

Haben Sie eine Frage zu Ihren Servicegebühren? Unser Team hilft Ihnen gerne über die Rubrik Kontakt in Ihrem persönlichen Bereich weiter.