Wie ändere ich die Daten / den Preis meiner bevorstehenden Buchung? 🔁

Bevor die Buchung bestätigt wird

Sie können die Daten (und den Preis für Gastgeber) ändern, solange die Buchung noch nicht bestätigt ist.

• Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf Roomlala.com an.
• Gehen Sie zu Ihrem Gastgeber- oder Mieterbereich und klicken Sie dann auf den Tab „Nachrichten“.
• Klicken Sie auf die betreffende Buchung und dann auf die gelbe Schaltfläche „Daten / Preis ändern“.
• Ändern Sie die Daten und/oder den Preis nach Bedarf.
• Klicken Sie auf „Bestätigen“.

✅ Fertig!

Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist

Wenn Sie die Daten oder den Preis einer bereits bestätigten Buchung ändern, wird die Differenz je nach den vorgenommenen Anpassungen automatisch erstattet oder abgebucht.

In jedem Fall muss die Änderung von Ihrem Gesprächspartner bestätigt werden.

Wie ändere ich die Daten oder den Preis einer laufenden Buchung?

Für Mietdauern von weniger als 46 Nächten

Es ist nicht möglich, eine bereits begonnene Mietdauer von weniger als 46 Nächten zu verkürzen.

Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit Ihrem Mieter oder Gastgeber in Verbindung zu setzen, um eine Vereinbarung zu finden.

Für diese Art von Mietdauer erhält der Gastgeber den gesamten Mietpreis 36 Stunden nach Ankunft des Mieters.

Um eine Mietdauer zu verlängern (nur der Gastgeber), befolgen Sie die gleichen Schritte wie vor Beginn des Aufenthalts:

• Melden Sie sich bei Roomlala.com an.
• Gehen Sie zu Ihren „Nachrichten“.
• Klicken Sie auf „Daten / Preis ändern“.

Für Mietdauern von mehr als 45 Tagen

Die Regeln unterscheiden sich je nach Art der Änderung.

Dauer verkürzen: Dies kann nur der Mieter tun.

Er muss nur zu seinem Zahlungsplan gehen und auf „Mietdauer verkürzen“ klicken.

Dauer verlängern: Nur der Gastgeber kann diese Aktion ausführen.

Wenn Sie Gastgeber sind, melden Sie sich in Ihrem persönlichen Roomlala-Bereich an. Klicken Sie im Tab „Nachrichten“ auf den Bereich „Zahlungsplan“.

Auf der Seite des Zahlungsplans:

• Klicken Sie auf „Mietdauer verlängern“.
• Wählen Sie das neue Enddatum aus. Sie können den Pfeil rechts verwenden, um den Monat zu wechseln.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“.

✅ Und Ihre Verlängerung ist erfolgreich gespeichert.