Konversation / Nachrichtenfunktion blockiert

Austausch zwischen Nicht-Premium-Mitgliedern

Wenn Sie oder Ihr Gesprächspartner kein Premium-Mitglied sind, gelten bestimmte Regeln, um die Sicherheit des Austauschs zu gewährleisten.

Es ist untersagt:

• Ihre persönlichen Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, Adresse usw.) in der Roomlala-Nachrichtenfunktion zu übermitteln.
• Eine Besichtigung zu vereinbaren oder einen Termin außerhalb der Website festzulegen.

Sie können jedoch beliebig viele Nachrichten über die Roomlala-Nachrichtenfunktion austauschen.

Automatische Blockierung der Nachrichtenfunktion

Wenn unser System Informationen erkennt, die persönlichen Kontaktdaten ähneln (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Website usw.), werden diese automatisch maskiert.

Die Konversation wird dann blockiert.

⚠️ Einmal blockiert, kann die Konversation nicht wieder freigegeben werden, außer im Falle eines Erkennungsfehlers.

Um Fehler zu vermeiden, wird eine Bestätigung von Ihnen angefordert, bevor eine verdächtige Nachricht gesendet wird.

Wie wird die Konversation freigegeben?

• 💎 Werden Sie Premium-Mitglied.
  Dies ermöglicht Ihnen, Ihre Kontaktdaten frei mit anderen Mitgliedern auszutauschen.
  Sie können dann telefonisch, per E-Mail oder eine Besichtigung organisieren.
  💡 Die Kosten des Premium-Passes werden anschließend von den Servicegebühren abgezogen, wenn Sie Buchungen vornehmen.
• ✅ Die Konversation wird auch freigegeben, wenn die Buchung auf Roomlala bezahlt und bestätigt wurde.

Im Falle eines Roomlala-Fehlers

Wenn Ihre Konversation versehentlich blockiert wurde, kontaktieren Sie uns, damit wir sie freigeben können.

Denken Sie daran, die Buchungsreferenz anzugeben, um Ihre Anfrage schneller bearbeiten zu können.