Wie werden die Hinweise in den Menüs des persönlichen Bereichs verwaltet?
Sie haben einen kleinen roten Kreis mit einem Ausrufezeichen (!) neben bestimmten Menüpunkten in Ihrem persönlichen Bereich bemerkt? Keine Sorge: Diese Anzeigen sollen Sie leiten. Sie weisen lediglich darauf hin, dass eine Handlung von Ihrer Seite erwartet wird, um Ihr Profil zu vervollständigen, eine Anzeige abzuschließen oder auf eine laufende Anfrage zu antworten.
Hier erfahren Sie, was jede Warnung bedeutet und wie Sie sie entfernen können.
Im Dashboard
Das Menü "Dashboard" zeigt ein Ausrufezeichen an, sobald mindestens eine Aktion irgendwo in Ihrem persönlichen Bereich aussteht. Dies ist ein globaler Indikator, der mehrere Situationen zusammenfasst:
- Ihr Profil ist nicht ausreichend ausgefüllt
- Sie haben kein Profilbild hinzugefügt
- Ihre Identität oder Ihre Telefonnummer wurde nicht verifiziert
- Eine Ihrer Anzeigen ist unvollständig
- Eine Anzeige erfordert eine Registrierungsnummer beim Rathaus
- Sie haben eine ausstehende Bewertung zum Verfassen
- Eine Mietanfrage wartet auf Ihre Antwort
Zusammenfassend lässt sich sagen: Solange ein Ausrufezeichen an anderer Stelle in Ihrem persönlichen Bereich sichtbar ist, wird es auch im Dashboard angezeigt. Dies ist Ihre Haupterinnerung, dass etwas Ihre Aufmerksamkeit verdient.
Im Menü "Mein Konto"
Ein Ausrufezeichen erscheint auf dem Tab "Mein Konto", solange einer der folgenden Abschnitte nicht vollständig ausgefüllt ist.
Profil
Ihr Profil gilt als vollständig, wenn alle diese Informationen ausgefüllt sind:
- Vor- und Nachname
- Geschlecht
- Geburtsjahr
- Adresse
- Zeitzone
- Interessen
- Charakterzüge
- Gesprochene Sprachen
Gehen Sie zum Abschnitt "Profil" Ihres Kontos, um die fehlenden Felder auszufüllen.
Foto
Wenn Sie noch kein Profilbild hinzugefügt haben, wird eine Warnung im Menü "Mein Konto" sowie im Abschnitt "Foto" angezeigt. Das Hinzufügen eines Fotos beruhigt andere Mitglieder und erhöht Ihre Chancen, Antworten zu erhalten.
Vertrauen
Der Abschnitt "Vertrauen" zeigt ein Ausrufezeichen an, wenn eine dieser Überprüfungen noch nicht durchgeführt wurde:
- Verifizierung Ihrer Identität
- Verifizierung Ihrer Mobiltelefonnummer
Diese Überprüfungen stärken das Vertrauen zwischen den Mitgliedern der Roomlala-Community.
Auszahlung
Eine Warnung erscheint, wenn Ihre Auszahlungsinformationen nicht eingegeben oder ungültig sind. Diese Informationen sind unerlässlich, um Ihre Zahlungen zu erhalten, wenn Sie Gastgeber sind.
Im Gastgeberbereich
Der Tab "Gastgeberbereich" zeigt ein Ausrufezeichen an, wenn mindestens eine der folgenden Situationen vorliegt.
Unvollständige Anzeigen
Wenn eine Ihrer Anzeigen unvollständig ist, wird eine Warnung sowohl auf dem Haupt-Tab als auch im Abschnitt "Meine Anzeigen" angezeigt. Eine Anzeige kann als unvollständig gelten, wenn Folgendes fehlt:
- Die Beschreibung (Merkmale oder Regeln der Unterkunft)
- Informationen zur Nachbarschaft (Ausstattung in der Nähe)
- Die Wohnfläche der Unterkunft
- Die Ausstattung
- Die Fotos
- Das Video
- Ein aktueller Kalender
Das Vervollständigen Ihrer Anzeigen verbessert deren Sichtbarkeit und schafft Vertrauen bei potenziellen Mietern.
Meldung beim Rathaus
Für bestimmte Anzeigen in Frankreich verlangt die Gesetzgebung, Ihre Unterkunft bei Ihrem Rathaus zu registrieren. Wenn dieser Schritt noch nicht erfolgt ist, erinnert Sie eine Warnung daran.
Steuerliche Angaben
Wenn Sie von den steuerlichen Pflichten im Zusammenhang mit der Vermietung betroffen sind, erscheint ein Ausrufezeichen im Abschnitt "Steuerliche Angaben", solange Ihre Steuerinformationen nicht vollständig sind.
Ausstehende Bewertungen
Nach einer Vermietung können Sie aufgefordert werden, eine Bewertung für Ihren Mieter abzugeben. Solange diese Bewertung nicht verfasst wurde, erscheint eine Warnung im Abschnitt "Bewertungen".
Im Mieterbereich
Der Tab "Mieterbereich" zeigt in einem einzigen Fall ein Ausrufezeichen an: Sie haben eine ausstehende Bewertung zum Verfassen. Nach einem Aufenthalt werden Sie eingeladen, Ihren Gastgeber und die Unterkunft zu bewerten. Gehen Sie zum Abschnitt "Bewertungen", um Ihre Erfahrungen zu teilen.
Wie lassen sich diese Warnungen entfernen?
Ganz einfach: Es genügt, die angeforderte Aktion abzuschließen. Sobald die fehlende Information eingegeben oder die ausstehende Aktion ausgeführt wurde, verschwindet das Ausrufezeichen automatisch.
Zusammenfassend sind dies die möglichen Aktionen:
- Vervollständigen Sie Ihr Profil (persönliche Informationen, Foto, Verifizierungen)
- Geben Sie Ihre Auszahlungsinformationen ein
- Schließen Sie Ihre Anzeigen ab (Beschreibung, Fotos, Kalender…)
- Erfüllen Sie Ihre steuerlichen oder Meldeauflagen, falls zutreffend
- Verfassen Sie die ausstehenden Bewertungen nach einer Vermietung
Wenn eine Warnung weiterhin besteht, obwohl Sie der Meinung sind, alles ausgefüllt zu haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der Ihnen helfen kann.